Formation sur la violence, le harcèlement et la résolution de conflits

Ce complet Formation sur la violence, le harcèlement et la résolution de conflits permet aux participants d'acquérir les connaissances et les compétences essentielles pour reconnaître, prévenir et traiter efficacement la violence et le harcèlement sur le lieu de travail. Comprendre les éléments clés de la création d'un environnement de travail respectueux et sûr est essentiel pour favoriser le bien-être des employés et maintenir la conformité réglementaire.

Les participants apprendront à identifier les signes avant-coureurs de la violence et du harcèlement, à comprendre leurs rôles et responsabilités et à appliquer des stratégies de résolution des conflits. Ce cours couvre les exigences légales, les procédures de signalement et les techniques d'intervention, permettant aux travailleurs de prendre des mesures proactives pour prévenir les incidents et promouvoir une culture du respect et de la sécurité.

Le cours dure environ 45 minutes et est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour tenir compte de la diversité de la main-d'œuvre, il est disponible en plusieurs langues sans frais supplémentaires. Une fois le cours terminé avec succès, les participants recevront un certificat qui leur permettra de répondre aux exigences réglementaires et organisationnelles.